Czym są usługi spedycyjne, na czym polega istota spedycji i kto odpowiada za logistykę? W skrócie od ekspertów TVL.
Kim jest spedytor i czym się zajmuje?
Usługi transportowo-spedycyjne (TFS) to szereg operacji logistycznych związanych z organizacją, obsługą i kontrolą dostawy ładunku od nadawcy do odbiorcy końcowego. Innymi słowy, spedytor organizuje transport: nie zawsze jest właścicielem transportu, ale odpowiada za terminowe dostarczenie ładunku zgodnie z wszelkimi procedurami.
Jaka jest rola spedytora? Jest pośrednikiem między klientem a wszystkimi uczestnikami łańcucha logistycznego: przewoźnikami, magazynami, urzędami celnymi i ubezpieczeniowymi. Jego zadaniem jest zorganizowanie tego w taki sposób, aby zapewnić gwarantowany rezultat.
Co obejmuje usługi spedycyjne
W zależności od umowy i potrzeb klienta, usługi spedycyjne obejmują:
- planowanie trasy z uwzględnieniem czasu, kosztów i warunków przewozu ładunku;
- dobór transportu;
- Przygotowanie dokumentów wymaganych do legalnego przewozu towarów;
- Odprawa celna – jeśli ładunek przekroczy granicę, spedytor zorganizuje odprawę celną;
- Ubezpieczenie ładunku od ryzyka finansowego na wypadek uszkodzenia, utraty lub siły wyższej;
- W ten sposób spedytor kontroluje całą logistykę do miejsca przeznaczenia.
Jakie są rodzaje usług spedycyjnych?
Usługi spedycyjne obejmują różne rodzaje transportu i metody dostawy, różniące się skalą, poziomem skomplikowania i geograficznym.
Na przykład, ze względu na rodzaj transportu, dzieli się je na:
- Spedycja krajowa – dostawa na terenie kraju;
- Międzynarodowa – transport między krajami z zachowaniem wszystkich procedur celnych;
- Multimodalna (łączona) – gdy jeden ładunek jest dostarczany kilkoma rodzajami transportu pod odpowiedzialność jednego spedytora;
- Intermodalna – angażuje kilku przewoźników, a ładunek jest przewożony w jednym kontenerze;
- Spedycja lotnicza – eskorta pilnych ładunków samolotem.
- Morska – dostawa towarów drogą morską;
- Kolej jest najczęściej wykorzystywana do przewozu ładunków masowych.
W zależności od poziomu usług, wyróżniamy usługi podstawowe (dostawa transportu, rejestracja listów przewozowych i eskorta ładunku), kompleksowe (3PL) z pełnym wsparciem logistycznym oraz 4PL z pełnym przekazaniem logistyki pod zarząd spedytora.
W zależności od specyfiki ładunku wyróżniamy:
- spedycję zwykłą (ładunki bez warunków specjalnych),
- ładunki niebezpieczne,
- temperaturę – z wykorzystaniem chłodni i samochodów izotermicznych,
- spedycję ponadgabarytową z eskortą,
- ładunki wartościowe przewożone są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa i specjalnej kontroli.
Spedycja drogowa
To najbardziej uniwersalny i popularny rodzaj logistyki, stosowany zarówno na terenie kraju, jak i na krótkich dystansach międzynarodowych. Zapewnia dostawę „od drzwi do drzwi”, dużą szybkość realizacji ładunków i nadaje się do przewozu ładunków konsolidowanych, częściowych i całopojazdowych.
Spedycja międzynarodowa
To nieco bardziej złożony proces, który wymaga nie tylko organizacji samego transportu, ale także znajomości i zrozumienia przepisów celnych, licencji, certyfikatów i prawa międzynarodowego.
Istnieją następujące rodzaje transportu:
- międzynarodowy transport drogowy – najczęściej z UE, Turcji i Mołdawii;
- kontenerowy transport morski – z Chin, USA i Korei Południowej;
- lotniczy – w przypadku pilnych lub cennych przewozów;
- kolejowy – ze Wschodu w formie tras kontenerowych.
W tym przypadku ważne jest kontrolowanie poprawności formalnej, ponieważ kary będą wysokie. Często stosuje się transport multimodalny: np. drogą morską do portu w Rumunii, a następnie samochodem do Kijowa.
Magazynowanie i usługi pokrewne
Wysokiej jakości spedycja nie ogranicza się wyłącznie do transportu. Obecnie firmy oferują pełen zakres usług logistycznych, które obejmują tymczasowe składowanie ładunków, cross-docking (szybki przeładunek towarów z jednego pojazdu do drugiego bez konieczności długotrwałego składowania), magazynowanie pod kontrolą celną towarów, które nie przeszły jeszcze odprawy celnej, fulfillment (kompletowanie, pakowanie, znakowanie towarów przed wysyłką do klienta końcowego). Oferujemy również fotoreportaż lub nagranie wideo z załadunku, konsolidację ładunków drobnicowych. Zalety profesjonalnej spedycji
Oszczędność czasu i wysiłku: wszystkie kwestie rozwiązuje specjalista, który doskonale zna się na tym temacie. Nie musisz szukać transportu, sporządzać dokumentów i rozwiązywać innych problemów logistycznych.
- Minimalizacja ryzyka: spedytor odpowiada za transport i kontroluje cały proces.
- Przejrzystość finansowa: taryfa jest ustalana z wyprzedzeniem, dzięki czemu unikniesz nieprzyjemnych „niespodzianek” w przyszłości.
- Elastyczność i skala: możesz przewozić różne wolumeny i dostosowywać logistykę do sezonowych lub jednorazowych potrzeb.
- Spedytor koordynuje współpracę z przewoźnikami, urzędami celnymi, magazynami i firmami ubezpieczeniowymi.
Jak wybrać wiarygodnego spedytora
Zbadaj doświadczenie i renomę firmy, poproś o przykłady podobnych transportów, przeczytaj opinie klientów, zapytaj o partnerów
- Sprawdź dokumenty – spedytor musi posiadać licencje, ubezpieczenie OC, akredytacje.
- Oceń międzynarodową obecność firmy: czy ma partnerów i biuro za granicą – to zaleta w logistyce międzynarodowej.
- Zapytaj, jak otwarta jest firma na komunikację: czy zapewnia raportowanie, śledzenie ładunku, czy ustala ceny na piśmie…
- Obecność magazynów, brokerów jest zaletą.
- Zawsze należy zawrzeć pisemną umowę z jasnym określeniem zobowiązań stron, siły wyższej i odszkodowań.
- Spedytor jest odpowiedzialny za organizację transportu towarów, wybór optymalnej trasy i monitorowanie wszystkich etapów dostawy.
