Что такое экспедиторские услуги, в чем суть экспедирования грузов и кто отвечает за логистику? Простыми словами от экспертов TVL.
Кто такой экспедитор и чем он занимается
Транспортно-экспедиционные услуги (ТЭП) — ряд логистических операций, связанных с организацией, сопровождением и контролем доставки груза от отправителя до конечного получателя. Другими словами, экспедитор организует перевозки: он не всегда может быть владельцем транспорта, однако отвечает за своевременную доставку груза с соблюдением всех процедур.
Какова же роль экспедитора? Он является посредником между заказчиком и всеми участниками логистической цепи: перевозчиками, складами, таможнями и страховыми компаниями. И его задача — организовать это так, чтобы обеспечить гарантированный результат.
Что входит в экспедиторские услуги
В зависимости от договора и потребностей клиента, экспедиционные услуги включают:
- планирование маршрута с учетом сроков, стоимости и условий груза;
- подбор транспорта;
- оформление документов, необходимых для легальной перевозки товара;
- таможенное оформление — если груз проходит границу, то экспедитор организует таможенную очистку;
- страхование груза от финансовых рисков в случае повреждения, потери или форс-мажора;
Таким образом, экспедитор контролирует полную логистику до точки назначения.
Какие бывают виды экспедиторских услуг
Экспедиционные услуги включают различные виды транспорта и способы доставки, отличаются по масштабу, уровню сложности и географии.
Скажем, по типу перевозки их различают на:
- внутреннее экспедирование грузов — доставка в пределах страны;
- международное — перевозка между странами со всеми таможенными процедурами;
- мультимодальное (комбинированное) — это когда один груз доставляется несколькими видами транспорта под ответственностью
- одного экспедитора;
- интермодальное — здесь уже задействуется несколько перевозчиков, при этом груз перевозится в одном контейнере;
- авиаэкспедирование — сопровождение срочных грузов воздушными судами.
- морское — доставка товара морем;
- железнодорожное чаще всего используется для массовых грузов.
По уровню обслуживания различают базовые услуги (подача транспорта, оформление ТТН и сопровождение груза), комплексные (3PL) с полным логистическим сопровождением и 4PL с полной передачей логистики под руководство экспедитора.
По специфике груза есть:
- обычное экспедирование (груз без особых условий),
- опасных грузов,
- температурное — с применением холодильников и изотермических фургонов,
- негабаритное экспедирование с сопровождением грузов,
- ценные грузы транспортируются с охраной и спецконтролем.
Экспедирование автомобильных грузов
Это наиболее универсальный и популярный вид логистики, который используют как внутри страны, так и на короткие международные расстояния. Они обеспечивают доставку «от двери до двери», высокую скорость обработки груза и подходят для сборных, частичных и полных грузов.
Международное экспедирование
Это несколько более сложный процесс, который требует не только саму организацию перевозки, но и знания и понимания сферы таможенного законодательства, лицензий, сертификатов и международного права.
Существуют следующие виды перевозок:
- международная автомобильная — чаще всего из ЕС, Турции, Молдовы;
- морская контейнерная — из Китая, США, Южной Кореи;
- авиа — для срочных или ценных перевозок;
- железнодорожная — с Востока в формате контейнерных маршрутов.
Здесь важно контролировать юридическую правильность оформления документов, поскольку штрафы будут высокими. Часто действует схема мультимодальных перевозок: скажем, морем в порт Румынии, а потом авто в Киев.
Складские и сопутствующие услуги
Качественное экспедирование не ограничивается только транспортировкой. Сейчас компании предоставляют полный спектр логистических услуг, в которые входят временное хранение груза, кросс-докинг (оперативная перегрузка товара из одной машины в другую без длительного хранения), складирование под таможенным контролем для грузов, которые еще не прошли таможенную очистку, фулфилмент (комплектация, упаковка, маркировка товаров перед отправкой конечному клиенту). А также фотоотчет или видеофиксация погрузки, консолидация сборных грузов.
Преимущества профессионального экспедирования грузов
Экономия собственного времени и сил: все вопросы решает специалист, который хорошо разбирается в этом деле. Вам не нужно искать транспорт, оформлять документы и решать другие логистические вопросы.
Минимизация рисков: экспедитор ответственен за перевозку и контролирует весь процесс.
Финансовая прозрачность: тариф обсуждается заранее, а потому неприятных «сюрпризов» потом не будет возникать.
Гибкость и масштабность: можно перевозить различные объемы и адаптировать логистику под сезонные или разовые потребности.
Экспедитор координирует взаимодействие с перевозчиками, таможнями, складами, страховыми компаниями.
Как выбрать надежного транспортного экспедитора
- Обязательно исследуйте опыт и репутацию компании, попросите кейсы или примеры подобных перевозок, ознакомьтесь с отзывами клиентов, поинтересуйтесь партнерами.
- Проверьте документы, экспедитор должен иметь лицензии, страхование ответственности, аккредитации.
- Оцените международное присутствие компании: есть ли партнеры и офис за рубежом — это является преимуществом в международной логистике.
- Поинтересуйтесь, насколько открыта компания к коммуникации: предоставляет ли отчетность, отслеживание груза, фиксирует ли цены письменно …
- Наличие складов, брокеров является преимуществом.
- Обязательно заключайте письменный договор с четким определением обязательств сторон, форс-мажоров и компенсаций.
Экспедитор транспортный отвечает за организацию перевозки груза, выбор оптимального маршрута и контроль всех этапов доставки.
