Как выбрать логистическую компанию: чек-лист критериев

Современная транспортная логистика – это не только перевозки, но и комплексное управление цепочками поставок. Какие функции в это входят и как выбрать надежного партнера – рассмотрим далее.

Какие услуги должна предоставлять современная логистическая компания

Современный логистический провайдер должен предоставлять комплексные услуги, охватывающие саму доставку, таможенное оформление, складское хранение, страхование и консалтинг.

Какие логистические услуги обязательно должен предоставлять логистический провайдер, чтобы выдерживать конкуренцию:

• транспортировка по Украине;
• международные перевозки;
• складская логистика;
• фулфилмент;
• таможенно-брокерские услуги;
• страхование грузов;
• 4PL.

Логисты должны не просто организовать доставку, но и оптимизировать логистику: выбрать самый быстрый и дешевый маршрут, по возможности уменьшить расходы.

Ключевые критерии выбора логистического партнера

По каким характеристикам стоит выбирать партнера по международным перевозкам:

1. специализация в направлениях и видах грузов, которые необходимы именно вашему бизнесу;
2. реализованные успешные проекты с партнерами и клиентами;
3. положительные отзывы и наличие кейсов;
4. использование современных технологий (систем для отслеживания груза, цифровых логистических платформ);
5. расширенный список логистических услуг;
6. прозрачность ценообразования;
7. четкая коммуникация, оперативная обработка запросов;
8. быстрая реакция на изменения в маршруте, возможные задержки и т. д.

Если правильно выбрать логистического провайдера, бизнес получит стратегического партнера, который обеспечит своевременные и бесперебойные поставки на долгие годы.

Опыт в международных перевозках

Компания должна не только осуществлять международные логистические перевозки, но и иметь опыт доставки за границу различных видов грузов: оборудование, фармацевтика, автомобили, продукты питания и документы.

За последние годы наиболее востребованными направлениями для международных перевозок являются Польша, Германия, Италия, Чехия, США, Турция и Китай.

Профессиональное таможенное оформление

Прогрессивные логистические компании – это далеко не только перевозки. Они организуют также полное документальное сопровождение доставки вместо клиента: декларации, накладные, сертификаты.

Качество логистических услуг становится на порядок выше, если логистический провайдер имеет собственного таможенного брокера. Таким образом, клиент получает комплексную услугу «под ключ»: полный пакет документов, таможенное сопровождение и доставку до пункта назначения.

Развитая складская логистика

Развитие собственной сети складов значительно повышает эффективность логистической компании, ведь ускоряет доставку и делает ее дешевле, особенно в «горячие сезоны».

Какие преимущества дает складская логистика:

• правильные условия хранения товаров;
• оперативная обработка посылок;
• быстрая комплектация заказов;
• высокая безопасность грузов;
• делегирование маркировки, упаковки, консолидации партий;
• возможность организации таможенных процедур, если склад имеет статус таможенного.

Для различных типов перевозок необходимы разные виды складов: сухие, временного хранения, таможенные, помещения с температурным режимом.

Эффективная транспортная логистика

Постоянный мониторинг движения груза на каждой стадии логистического процесса – это обязательный пункт для выполнения транспортными компаниями. Ведь некоторые перевозки имеют сложные и многоэтапные схемы – международные, мультимодальные, попутные.

Страхование и управление рисками

Надежный логистический провайдер однозначно должен гарантировать безопасность груза. Именно поэтому происходит оформление страхового полиса и сопровождение в случае страхового случая.

Гораздо выгоднее оформлять страхование грузов именно через логистические компании, ведь они часто имеют индивидуальные корпоративные договоры со страховыми компаниями и могут предложить более выгодные условия и тарифы.

Дополнительные возможности сильного логистического провайдера

Настоящие лидеры в сфере транспортной логистики всегда дают клиенту немного больше, чем среднестатистические логистические компании. Поэтому стоит обращать внимание на дополнительные услуги и статусы. Разберем это на примере международной логистической компании TVL.

Какие преимущества имеет транспортно-логистическая компания TVL:

1. опыт работы более 10 лет;
2. таможенное оформление и логистика в одной услуге;
3. собственный автопарк, который постоянно обновляется;
4. транспорт входит в Ассоциацию международных перевозчиков (АсМАП);
5. быстрые сроки;
6. широкая география перевозок (Европа, Азия, США);
7. статус авторизованного экономического оператора;
8. выполнение таможенного оформления и перевозки под международную техническую помощь (МТД);
9. сотрудничество с большинством таможен, терминалов и складов Украины;
10. точный расчет таможенных платежей и согласование стоимости еще до начала работы, без скрытых комиссий.

Каждый бизнес имеет собственные потребности в логистике, поэтому партнер по управлению грузами должен предлагать различные типы перевозок и варианты маршрутов, оптимизацию сроков и решения даже для нестандартных грузов.

Чек-лист перед подписанием договора

Практический чек-лист перед началом работы:

• уточнить тип груза, габариты и вес;
• определить маршрут до страны назначения;
• проверить наличие всех документов;
• согласовать стоимость услуг и условия перевозки;
• прописать ответственность сторон.

Типичные ошибки при выборе логистической компании

«Красные флажки» транспортной компании, с которой не стоит сотрудничать:

• партнерство не по договору;
• нечеткая коммуникация;
• отсутствие трекинга внутри компании;
• цены значительно ниже рыночных;
• частые ошибки в документах;
• нет опыта и кейсов.

Надежная логистическая компания – это та, которая работает легально и по существующим стандартам.

Заключение

Рассмотрите для себя контрактную логистику – передайте внешнему подрядчику частичное или полное ведение логистики. Это позволяет минимизировать риски и расходы, а также получить эффективную организацию логистических процессов с минимальным вовлечением бизнеса – он сможет сосредоточиться на своих задачах. А логистический оператор тем временем решит вопросы перевозки, документации, логистического аудита, подключения курьеров, интеграции с ПВЗ (пунктами выдачи) и отслеживания заказов.