Нинішня транспортна логістика – це не тільки перевезення, а й комплексне управління ланцюгами постачання. Які функції в це входять та як обрати надійного партнера – розглянемо далі.
Які послуги має надавати сучасний логістичний провайдер
Сучасний логістичний провайдер повинен надавати комплексні послуги, що охоплюють саму доставку, митне оформлення, складське зберігання, страхування та консалтинг.
Які логістичні послуги обов’язково повинен надавати логістичний провайдер, щоб витримувати конкуренцію:
- транспортування по Україні;
- міжнародні перевезення;
- складська логістика;
- фулфілмент;
- митно-брокерські послуги;
- страхування вантажів;
- 4PL.
Логісти мусять не просто організувати доставку, а й оптимізувати логістику: обрати найшвидший та найдешевший маршрут, за можливості зменшити витрати.
Ключові критерії вибору логістичного партнера
За якими характеристиками варто обирати партнера з міжнародних перевезень:
- спеціалізація у напрямках та видах вантажу, які необхідні саме вашому бізнесу;
- реалізовані успішні проєкти з партнерами та клієнтами;
- позитивні відгуки та наявність кейсів;
- використання сучасних технологій (систем для відстеження вантажу, цифрові логістичні платформи);
- розширений список логістичних послуг;
- прозорість ціноутворення;
- чітка комунікація, оперативне опрацювання запитів;
- швидка реакція на зміни в маршруті, можливі затримки тощо.
Якщо правильно обрати логістичного провайдера, бізнес отримає стратегічного партнера, який забезпечить вчасні та безперебійні поставки на довгі роки.
Досвід у міжнародних перевезеннях
Компанія повинна не тільки здійснювати міжнародні логістичні перевезення, а й мати досвід доставки за кордоном різних видів вантажів: обладнання, фармацевтика, автомобілі, продукти харчування та документи.
За останні роки найбільш затребуваними напрямками для міжнародних перевезень є Польща, Німеччина, Італія, Чехія, США, Туреччина та Китай.
Експертиза в митному оформленні
Прогресивні логістичні компанії – це далеко не тільки перевезення. Вони організовують також повний документальний супровід доставки замість клієнта: декларації, накладні, сертифікати.
Якість логістичних послуг стає на порядок вище, якщо логістичний провайдер має власного митного брокера. Таким чином клієнт отримує комплексну послугу “під ключ”: повний пакет документів, митний супровід та доставку до пункту призначення.
Наявність складської інфраструктури
Розвиток власної мережі складів значно підвищує ефективність логістичної компанії, адже пришвидшує доставку та робить її дешевшою, особливо в “гарячі сезони”.
Які переваги надає складська логістика:
- правильні умови зберігання товарів;
- оперативна обробка посилок;
- швидша комплектація замовлень;
- висока безпека вантажів;
- делегування маркування, пакування, консолідації партій;
- можливість організації митних процедур, якщо склад має статус митного.
Для різноманітних типів перевезень необхідні різні види складів: сухі, тимчасового зберігання, митні, приміщення з температурним режимом.
Управління транспортними процесами
Постійний моніторинг руху вантажу на кожній стадії логістичного процесу – це обов’язковий пункт для виконання транспортними компаніями. Адже деякі перевезення мають складні та багатоетапні схеми – міжнародні, мультимодальні, попутні.
Страхування та управління ризиками
Надійний логістичний провайдер однозначно повинен гарантувати безпеку вантажу. Саме тому відбуваються оформлення страхового полісу та супровід у разі страхового випадку.
Набагато вигідніше оформлювати страхування вантажів саме через логістичні компанії, адже вони часто мають індивідуальні корпоративні договори зі страховими компаніями та можуть запропонувати вигідніші умови та тарифи.
Додаткові фактори, які відрізняють сильного партнера
Справжні лідери у сфері транспортної логістики завжди дають клієнту дещо більше, ніж середньостатистичні логістичні компанії. Тож варто звертати увагу на додаткові послуги та статуси. Розберімо це на прикладі міжнародної логістичної компанії TVL.
Які переваги має транспортно-логістична компанія TVL:
- досвід роботи понад 10 років;
- митне оформлення та логістика в одній послузі;
- власний автопарк, який постійно оновлюється;
- транспорт входить до Асоціації міжнародних перевізників (АсМАП);
- швидкі терміни;
- широка географія перевезень (Європа, Азія, США);
- статус авторизованого економічного оператора;
- виконання митного оформлення та перевезення під міжнародну технічну допомогу (МТД);
- співпраця з більшістю митниць, терміналів та складів України;
- точний розрахунок митних платежів та погодження вартості ще до початку роботи, без прихованих комісій.
Кожен бізнес має власні потреби щодо логістики, тому партнер з управління вантажами повинен пропонувати різні типи перевезень та варіанти маршрутів, оптимізацію термінів та рішення навіть для нестандартних вантажів.
Чек-лист перед підписанням договору
Практичний чек-лист перед початком роботи:
- уточнити тип вантажу, габарити та вагу;
- визначити маршрут до країни призначення;
- перевірити наявність усіх документів;
- узгодити вартість послуг та умови перевезення;
- прописати відповідальність сторін.
Типові помилки при виборі логістичного партнера
“Ред флаги” транспортної компанії, з якою не варто співпрацювати:
- партнерство не за договором;
- не чітка комунікація;
- відсутність трекінгу всередині компанії;
- ціни значно нижчі за риночні;
- часті помилки в документах;
- немає досвіду та кейсів.
Надійна логістична компанія – це та, що працює легально та за наявними стандартами.
Висновок
Розгляньте для себе контрактну логістику – передайте зовнішньому підряднику часткове або повне ведення логістики. Це дозволяє мінімізувати ризики та витрати, а також отримати ефективну організацію логістичних процесів з мінімум залучення бізнесу – він матиме змогу зосередитись на власних задачах. А логістичний оператор тим часом вирішить питання перевезення, документації, логістичного аудиту, підключення кур’єрів, інтеграції з ПВЗ (пунктами видачі) та відстеження замовлень.
