Одне з постійно вирішуваних завдань у логістиці – розробка методів і шляхів підвищення ефективності ланцюжка поставок. Крос докінг (cross docking) став одним із таких методів. Це термін, що буквально перекладається з англійської мови як “пряме стикування” і означає приймання і відвантаження товарів без тривалого зберігання. У цьому разі вантаж розміщують на складі, що виступає своєрідним перевалочним пунктом. Там відбувається його збір у різних постачальників, за необхідності – комплектація і навантаження в машини. Потреба в зберіганні відсутня, оскільки відвантаження товару і його доставка узгоджуються за часом. Це знижує витрати й прискорює процес доставки.
Що таке крос-докінг і навіщо він потрібен
Розбираючись у перевагах “прямого стикування”, потрібно чітко розуміти, що таке крос докінг. Це логістична технологія, що дає змогу оптимізувати ланцюжки постачань, знижує строки доставлення та дає змогу працювати з великим потоком товарів із мінімальним залученням персоналу. Для компаній, які не мають власних складів, крос докінг – це можливість знизити витрати на оренду та утримання приміщень для зберігання. Однак за відсутності у бізнесу власного автопарку самостійно організувати цей процес не вийде. За таких обставин доцільно замовити у логістичного провайдера який надає послугу крос докінгу.
Принцип роботи системи полягає в такому. Після прибуття вантажу на склад або термінал одразу ж проводиться його розвантаження і сортування за призначенням. Практично відразу ж, без зберігання його на складі, продукцію перевантажують на інший транспорт (автомобіль, поїзд, літак) і доставляють до кінцевого споживача.
Система крос докінг максимально ефективна під час роботи з такими типами товарів, для яких важлива висока швидкість не лише доставлення, а й обробки та відвантаження, а саме з:
- продукцією, що має строго встановлений термін реалізації;
- товарами масового споживання;
- замовленнями, що формуються для швидкої доставки;
- швидкопсувними продуктами харчування (м’ясна, молочна, овочева, фруктова продукція);
- високоякісною продукцією, яку не потрібно перевіряти під час приймання на термінал cross docking.
Оскільки вантаж не зберігається на складі, знижуються ризики пов’язані зі зберіганням, наприклад, псуванням, пошкодженням або втратою. Тому під час передачі цих процесів на аутсорсинговий cross docking, власники вантажів можуть бути впевнені в їхньому прибутті у вказаний їм час і в належній якості.
Види крос-докінгу та їхні особливості
Існуючі схеми крос докінгу мають кілька видів. Перший – це одноетапний процес або прямий cross docking, який є найпростішою та фінансово вигідною системою, за якої товар відправляється від власника напряму покупцю і після доставки на склад, одразу ж прямує до адресата. Відправник при цьому вказує особливі умови перевезення та іншу актуальну інформацію, особливо щодо цінних вантажів. Другий – двоетапний процес або розподільчий cross docking, що передбачає додаткові дії з вантажем відповідно до певних вимог клієнта.
Прямий або класичний припускають вивантаження з одного транспортного засобу й одночасне завантаження в інший. Цей тип використовується для товарів, які не потребують зберігання або обробки. Розподільчий заснований на тому, що вантаж від різних постачальників розформовується, консолідується і згідно із заявкою замовника відправляється одержувачу. Це оптимальне рішення для торговельних мереж, яким важливо організувати швидке доставлення продукції (зокрема ввезеної з-за кордону) без втрати якості у свої магазини. Також послуга дає змогу мінімізувати використання транспорту й оптимізувати маршрути постачання.
Щоб усі типи cross docking були успішно реалізовані в митній логістиці, важливо:
- Використовувати високі технології та системи управління складом і логістикою.
- Організувати чіткі та зрозумілі процеси та процедури.
- Постійно навчати співробітників і партнерів по логістичному ланцюжку.
- Уважно стежити і регулярно покращувати процес доставлення та крос докінгу.
Переваги та недоліки крос-докінгу
Крос докінг у логістиці має безліч переваг, які сприяють успішному товарообігу і розвитку бізнесів. Серед них скорочення часу доставки, можливість швидко перевантажувати товари з одного транспортного засобу в інший, що скорочує час доставлення і підвищує задоволеність клієнтів. Подібний метод дає змогу істотно економити на оренді складських об’єктів, оптимізувати логістичні процеси й знижувати рівень складських запасів. Крім того – дає можливість покращувати обслуговування клієнтів за рахунок швидкого реагування на зміни в попиті та виконання оперативне доставлення товарів клієнтам.
Однак є в організації системи cross docking і складнощі, які необхідно враховувати, збираючись використовувати її у власній схемі вантажоперевезень. Насамперед вона передбачає високі вимоги до координації між усіма ланками логістичного ланцюжка, яку потрібно чітко організувати. У разі недоліків в організації може виникнути ризик заторів і утворення заторів на складах і терміналах. Крім того, під час крос докінгу, наприклад, не передбачається зберігання товарів протягом тривалого періоду, що може бути незручно для певних типів товарів або бізнес сфер.
