Якщо у компанії великий асортимент та складний логістичний ланцюг постачання – складування може стати справжнім викликом. Підтримка надлишкових запасів збільшує витрати, а дефіцит ключових позицій зриває поставки. Щоб не втратити лояльність клієнтів, у бізнесі застосовують ABC–XYZ аналіз.
Що таке ABC аналіз
ABC аналіз – це метод сортування та складування товарів за їх пріоритетністю в аспекті прибутку та цінності.
ABC аналіз, як і інші методи, працює за принципом 80/20:
- А – найприбутковіші товари, високий пріоритет (80%);
- В – товари з проміжним рівнем прибутку, середній пріоритет (15%);
- С – товари з невеликим відсотком прибутку, низький пріоритет (5%).
Таким чином метод дає розуміння щодо обороту, кількості продажів та маржинальності.
ABC метод — класифікація запасів за значущістю товарів
ABC метод допомагає визначити, які позиції найбільше впливають на прибуток. А отже, найцінніші потрібно завжди мати на складі. На них необхідно сфокусуватися – вести точний облік, замовляти завчасно, не допускати дефіциту.
Приклад застосування ABC методу у роботі складу
ABC-анализ (пример):
| Група | Частка товарів у виручці | Частка товарів в асортименті | Політика поповнення | Контроль | Складування |
| А | 70–80% | ~15–20% | Щодня або автоматичне поповнення | Постійний | Мінімальний залишок, точний облік, постійно має бути на складі, стратегічний запас |
| B | 15–25% | ~30% | Раз на тиждень | Плановий | Оптимальний залишок, за потреби |
| C | 5–10% | ~50–55% | Раз на місяць | Мінімальний | Великі партії, мінімум уваги, можливо скорочувати асортимент (або під замовлення) |
Що таке XYZ аналіз
Товари можуть входити в групу “А”, але приносити дохід тільки в певну пору року або рідше. Тому важливо одночасно звертати увагу й на інший метод – XYZ аналіз.
XYZ аналіз – це метод сортування та складування товарів за їх стабільністю попиту та регулярністю продажів.
XYZ аналіз також поділяє товари на категорії за принципом 80/20:
- X – найбільш стійкий обсяг продажів (80%);
- Y – прогнозований, але мінливий обсяг продажів (15%);
- Z – випадковий або низький попит (5%).
Якщо ABC аналіз показує, які товари приносять найбільше прибутку, то XYZ аналіз дає розуміння, наскільки цей попит хаотичний чи ні.
XYZ метод — класифікація запасів за стабільністю попиту
Завдяки XYZ методу однозначно вийде створити високоякісний план закупівель та надійну логістику. Розрахунок майбутнього попиту допомагає логісту або менеджеру складу вирішити: що тримати постійно, що замовляти сезонно, а що — тільки під конкретного клієнта.
Як виглядає аналіз на практиці
XYZ аналіз (приклад):
| Група | Характер попиту | Варіація попиту | Приклад товарів |
| X | Продаються стабільно кожного місяця | Мінімальні коливання (±10%) | Молоко, хліб, цвяхи |
| Y | Мають сезонний попит | Помірна варіація (±25%) | Кондиціонери, ялинкові прикраси |
| Z | Попит важко спрогнозувати | Значні коливання (>25%) | Подарункові набори, нові моделі гаджетів |
ABC–XYZ аналіз — як поєднати два методи
По окремості ці два методи є достатньо корисними для складування, однак не можуть забезпечити повну картину процесів. Для більш реалістичного планування та ефективнішої класифікації ці дві системи поєднують в одну – ABC–XYZ аналіз.
ABC–XYZ аналіз у логістиці допомагає зрозуміти, які товари:
- критично важливі та передбачувані;
- потрібно планувати сезонно;
- не варто тримати на складі постійно.
ABC–XYZ аналіз комбінує два методи:
| Комбінація | Що означає для товару | Що означає для складу |
| AX | Важливий і стабільний | Тримати постійно, контролювати щодня |
| AY | Важливий, але попит сезонний | Планувати закупівлі до сезону |
| AZ | Важливий, але попит нестабільний | Тримати мінімальні запаси, страхувати наявність |
| BX | Середньої важливості, стабільний | Поповнювати регулярно |
| BY | Середній, сезонний | Замовляти перед сезоном |
| BZ | Середній, нестабільний | Мінімальний запас або під замовлення |
| CX | Малозначущий, стабільний | Невеликий постійний запас |
| CY | Малозначущий, сезонний | Замовляти лише у сезон |
| CZ | Малозначущий і нестабільний | Можливо, взагалі вилучити з асортименту |
Певний товар може мати низьку прибутковість за результатами ABC-аналізу, проте демонструвати стабільний попит згідно з XYZ-аналізом. Якби працівник орієнтувався лише на один із методів, існував би ризик ухвалити помилкове рішення щодо вилучення такого товару зі складу. Насправді ж, попри невисокий рівень прибутку, подібні позиції часто привертають увагу покупців і стимулюють продаж інших, більш маржинальних товарів. Тому їх наявність у складі є доцільною з погляду підтримання попиту та лояльності клієнтів.
Приклад ABC–XYZ аналізу у логістиці
ABC–XYZ аналіз (приклад) саме для логістики:
| Група | Приклад напрямків | Частка у прибутку | Частка у кількості маршрутів / клієнтів | Планування транспорту | Політика управління |
| AX | Київ–Варшава, Львів–Гданськ | 70–80% | 15–20% маршрутів | Постійно забезпечувати, готувати наперед | Щоденний контроль, фіксовані графіки рейсів |
| AY | Одеса–Бухарест, Харків–Будапешт | ~15% | ~ 10% напрямків | Планування під сезон, гнучке складування | Активне використання в пік сезону |
| AZ | Кременчук–Таллінн (нестандартні вантажі, разові контракти) | ~5% | ~ 5% клієнтів | Без постійного складування, під замовлення, можливо тримати у резерві гнучкий транспорт або підрядників | Виконання за індивідуальними заявками |
ABC частина показує, наскільки прибутковий клієнт або напрямок. XYZ частина — наскільки стабільно він замовляє перевезення.
Як аналіз допомагає оптимізувати складські запаси
Передовсім, метод ABC–XYZ допомагає вирішити, що тримати на складі, що закупати наперед, а що замовляти під клієнта. Таким чином підприємець може визначити стратегію закупівель і управління запасами.
Переваги ABC–XYZ аналізу:
- оптимізація витрат (на обслуговування, персонал, енергію);
- підвищення оборотності;
- зниження потреби у великих площах;
- комфортне та індивідуалізоване управління закупівлями;
- зменшення людського фактора;
- підвищення рівня обслуговування клієнтів.
У середньому бізнеси, які застосовують ABC–XYZ, скорочують складські витрати на 15–30% без втрати продажів.
Висновок
Розуміння системи управління запасами – це ще половина справи. Її необхідно ефективно впровадити у свій бізнес. Довірте це професіоналам транспортно-логістичних компаній, які також надають послуги зі складування. Вони забезпечать належне зберігання товару та візьмуть на себе управління запасами.


